Online Marketing für Offline Kunden - Kundenbindung in Einzelhandel und Gastronomie

Die Tage von Stempelkarten und Coupons in Zeitungen sind vorbei. Leaf öffnet dir die Türen zu einer neuen Welt der Kundenbindung in Einzelhandel und Gastronomie, die bisher dem Onlinehandel vorbehalten war.

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Binde deine Kunden an dein Unternehmen!

Wenn du die richtigen Tools benutzt, um eine Beziehung zu deinen Kunden aufzubauen und ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren, macht das nicht nur deine Kunden glücklich, es ist auch gut für dein Unternehmen!

Mit Leaf Kundenbindungstools klappt die Kundenbindung in Einzelhandel und Gastronomie: Wir haben Unternehmen bereits geholfen

den Warenkorb zu vergrößern, also die Anzahl der Produkte, die innerhalb eines Einkaufs verkauft werden, zu steigern.

die Häufigkeit wiederkehrender Besuche zu erhöhen.

Querverkauf und Up-Selling von Produkten zu steigern, d. h. zusätzliche oder teurere Produkte an bestehende Kunden zu verkaufen und so mehr Umsatz zu generieren.

die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Kampagnen

Angebote und Updates

Du möchtest deine Kunden über die neuesten Spezialitäten auf der Speisekarte informieren? Ihnen von deinen Sonderangeboten oder dem Schlussverkauf erzählen? Sie an Weihnachten zu Lebkuchen und Glühwein einladen? Mit Leaf kannst du einfache Kampagnen erstellen und sie in wenigen Minuten an alle deine Kunden schicken. Dafür brauchst du keine E-Mail-Adressen, Telefonnummern oder sensible Daten zu sammeln – Wir übernehmen die harte & sichere Arbeit für dich!

Kundenbindung in Einzelhandel und Gastronomie
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Reaktivierung

Selbst die treuesten Kunden haben mal viel um die Ohren und vergessen, wieder in ihrem Lieblingsgeschäft oder -restaurant vorbeizuschauen – Kein Problem für dich mit dem Leaf Reaktivierungstool, denn das bestimmt automatisch die beste Zeit für eine kleine Erinnerung. Eine kurze Nachricht und vielleicht ein besonderes "Wir vermissen dich"- Angebot versüßen den Deal!

Besondere Momente

Der Jahrestag ihres ersten Besuches, Geburtstage oder eine kleine Willkommensnotiz – erstelle simple Nachrichten und Angebote, die zur richtigen Zeit an deine Kunden gesendet werden. Einfach einrichten, vergessen und warten, bis deine freudestrahlenden Kunden durch die Tür kommen!

Kundenbindung in Einzelhandel und Gastronomie
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Sicherer Umgang mit den Daten deiner Kunden

Kunden werden immer zögerlicher, wenn es darum geht, Kontaktdetails und persönliche Informationen mit Unternehmen zu teilen. Bei Leaf sammeln wir so wenig Informationen wie möglich, lagern sie in äußert sicheren, verschlüsselten Datenzentren in Deutschland und löschen sie, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. Dass die gesamte Kommunikation und Interaktion mit Kunden DSGVO konform ist, ist somit unsere Sorge. Du konzentrierst dich voll und ganz darauf, dass dein Unternehmen wächst und erntest die Vorteile von zufriedenen und treuen Kunden!